นโยบายการคืนเงิน

การคืนสินค้าและคืนเงิน

MAKALI ไม่มีบริการรับคืนสินค้า คืนเงิน หรือเปลี่ยนสินค้าโดยสมัครใจเนื่องจากเปลี่ยนใจ รวมถึงการขอเปลี่ยนขนาด สี หรือผิวสำเร็จหลังซื้อ นโยบายทางการค้านี้ไม่จำกัดสิทธิผู้บริโภคที่กฎหมายไม่อนุญาตให้ยกเว้น

สินค้าบกพร่อง เสียหาย หรือไม่ตรงคำสั่งซื้อ

หากได้รับสินค้าที่มีข้อบกพร่องตั้งแต่แรก เสียหาย หรือไม่ตรงคำสั่งซื้อ โปรดติดต่อ japanyell0@gmail.com พร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อและคำอธิบายปัญหา ภาพถ่ายหากมีจะช่วยในการตรวจสอบ เราจะจัดการเยียวยาตามกฎหมายที่ใช้บังคับ รวมถึงซ่อม เปลี่ยน หรือคืนเงินตามความเหมาะสม กรุณารอคำแนะนำก่อนส่งสินค้าคืนให้ผู้ผลิตหรือที่อยู่บริษัท การขอคำแนะนำไม่ตัดสิทธิการบอกเลิกสัญญาโดยแจ้งตามกฎหมาย

สินค้าตกแต่งด้วยมือ

ตามที่แจ้งในหน้าสินค้า เฉดสี ความเงา และลวดลายอาจต่างกันในแต่ละชิ้นและต่างจากภาพตัวอย่าง ข้อความนี้ไม่ตัดสิทธิกรณีสินค้าบกพร่องหรือมีสาระสำคัญไม่ตรงคำอธิบาย

สิทธิบอกเลิกสัญญาและสิทธิผู้บริโภคตามกฎหมาย

สิทธิที่กฎหมายไม่อนุญาตให้ยกเว้นมีผลเหนือกว่านโยบายนี้ ตัวอย่างเช่น เมื่อกฎการขายทางไกลของสหราชอาณาจักรใช้บังคับ โดยทั่วไปผู้บริโภคมีเวลา 14 วันหลังรับสินค้าเพื่อแจ้งยกเลิก และอีก 14 วันเพื่อส่งคืน ภายใต้ข้อยกเว้นตามกฎหมาย เมื่อกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคไต้หวันใช้บังคับ การซื้อทางไกลที่เข้าเกณฑ์โดยทั่วไปมีสิทธิบอกเลิกภายในเจ็ดวันหลังรับสินค้าโดยไม่ต้องให้เหตุผลหรือเสียค่าใช้จ่าย ภายใต้ข้อยกเว้นตามกฎหมาย การทำด้วยมือหรือการเลือกขนาดและสีมาตรฐานไม่ทำให้สิทธิเหล่านี้หายไปโดยอัตโนมัติ

สิทธิ การเยียวยา ระยะเวลา และการรับผิดชอบค่าส่งคืนที่กฎหมายกำหนดยังคงเดิม หากต้องการแจ้งยกเลิก โปรดส่งอีเมลระบุชื่อ หมายเลขคำสั่งซื้อ สินค้า วันที่รับ และข้อความชัดเจนว่าประสงค์ยกเลิก เราจะแจ้งขั้นตอนคืนสินค้าและคืนเงินตามกรณี นโยบายนี้ไม่ยกเว้นการเยียวยาที่กฎหมายกำหนด